Pekalongan (05/08/2024) – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) TIM II UNDIP Tahun Ajaran 2023/2024 melaksanakan kegiatan pengabdian di Kelurahan Simbang Kulon, Kecamatan Buaran, Kabupaten Pekalongan yang dimulai dari tanggal 10 Juli 2024 hingga 19 Agustus 2024.
Mahasiswa KKN TIM II UNDIP berasal dari berbagai program studi yang berbeda. Dari 9 orang anggota, masing-masing memiliki program kerja yang berbeda dengan total sebanyak 18 program kerja individu di setiap kelompoknya. Salah satu program kerja yang dilakukan, adalah Digitalisasi Laporan Pengaduan Masyarakat dan Buku Tamu Kelurahan Simbang Kulon, Kecamatan Buaran, Kabupaten Pekalongan. Diadakannya program kerja ini adalah untuk memajukan pelayanan kelurahan yang ada dengan proses digitalisasi pembuatan website kelurahan.
Kelurahan Simbang Kulon belum memiliki dan menyediakan website tersendiri untuk membantu perangkat kelurahan dan masyarakat dalam proses pelayanan. Seperti penulisan buku tamu yang masih secara tertulis di buku dan laporan pengaduan yang belum tersedia secara meluas kepada masyarakat Kelurahan Simbang Kulon. Adanya website kelurahan diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kelurahan dan juga partisipasi masyarakat dalam memajukan Kelurahan Simbang Kulon.
Maka dari itu, Mahasiswa KKN TIM II UNDIP yaitu Krisna Aryasatya Nugraha dari program studi Administrasi Publik melakukan inisiasi untuk terciptanya digitalisasi laporan pengaduan masyarakat dan buku tamu Kelurahan Simbang Kulon melalui single page website. Single page website merupakan situs yang hanya memiliki satu halaman saja. Sehingga pengunjung ataupun pengguna situs hanya perlu men-scroll di satu halaman situs tersebut, tanpa repot-repot membuka banyak halaman situs. Single page website dibuat dengan linktree sehingga dapat diakses dengan mudah baik oleh perangkat kelurahan dan juga masyarakat.
Situs kelurahan yang dibuat oleh Mahasiswa TIM II KKN UNDIP Krisna Aryasatya Nugraha memuat segala informasi dan pelayanan yang ada di Kelurahan Simbang Kulon. Terdapat juga akun media sosial dari Kelurahan yang dapat diikuti oleh masyarakat agar tidak ketinggalan informasi. Selain itu, masyarakat dapat mengakses informasi tentang kelurahan seperti profil, lokasi, peta, dan struktur kelurahan yang baru. Adapun untuk mendorong partisipasi masyarakat, digitalisasi laporan pengaduan serta buku tamu juga disediakan. Situs Kelurahan Simbang Kulon juga menampilkan berbagai informasi mengenai persyaratan pelayanan administrasi yang diperlukan oleh masyarakat. Sehingga masyarakat dapat menyiapkan segala berkas yang dibutuhkan untuk pengurusan administrasi yang diperlukan.
Setelah pembuatan website Kelurahan Simbang Kulon terlaksana, Mahasiswa KKN TIM II UNDIP Krisna Aryasatya Nugraha (05/08/2024) memberikan penjelasan dan pengajaran kepada perangkat kelurahan. Dimulai dari pengenalan tampilan, isi, cara penggunaan, dan proses pembuatan website. Adapun juga penyerahan x-banner kepada Lurah Simbang Kulon yaitu Bapak R. Aghatha Franky Irawan, S.E, sebagai bentuk visualisasi maupun output dari program kerja Digitalisasi Laporan Pengaduan Masyarakat dan Buku Tamu Kelurahan. Banner tersebut berisikan alur pelayanan, persyaratan pengurusan administrasi, dan QR-Code website Kelurahan Simbang Kulon.
Sehingga masyarakat yang berkunjung ke Kantor Kelurahan Simbang Kulon dapat mengakses segala informasi tentang pelayanan yang ada dengan mudah dan universal. Adapun salah satu masyarakat yang menyampaikan, “Terima kasih sudah dibuatkan website ini, saya dan masyarakat lainnya dapat turut berpartisipasi dengan lebih baik untuk memajukan Kelurahan Simbang Kulon karena sudah disiapkan juga formulir aspirasi untuk kami.”
Dengan diselesaikannya program kerja ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan di Kelurahan Simbang Kulon, memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi akan pelayanan, dan meningkatkan partisipasi masyarakat untuk membangun Kelurahan Simbang Kulon. Bentuk apresiasi juga disampaikan oleh Lurah Simbang Kulon dan masyarakat terhadap website kelurahan yang dibuat oleh Mahasiswa TIM II KKN UNDIP Krisna Aryasatya Nugraha, “Terima kasih telah dibuatkan website kelurahan ini, sangat bagus dan membantu untuk mengetahui pelayanan yang ada di kelurahan”. Semoga terciptanya website Kelurahan Simbang Kulon dapat membangun semangat perangkat kelurahan untuk tercapainya pelayanan publik yang ideal bagi masyarakat Kelurahan Simbang Kulon.
Nama: Krisna Aryasatya Nugraha
DPL: Mujiono Hafidh Prasetyo., SH.,M.H., LL.M
Lokasi: Kantor Kelurahan Simbang Kulon, Kec. Buaran, Kab. Pekalongan